GDP

Trong kinh tế học, tổng sản phẩm nội địa, tức tổng sản phẩm quốc nội hay GDP (viết tắt của Gross Domestic Product) là giá trị tính bằng tiền của tất cả sản phẩm và dịch vụ cuối cùng được sản xuất ra trong phạm vi một lãnh thổ trong một khoảng thời gian nhất định, thường là một năm. Khi áp dụng cho phạm vi toàn quốc gia, nó còn được gọi là tổng sản phẩm quốc nội.

Gần đây, trong các tài liệu thống kê mang tính nghiêm ngặt, thuật ngữ tiếng Anh national gross domestic product- NGDP hay được dùng để chỉ tổng sản phẩm quốc nội, regional (hoặc provincial) gross domestic product hay dùng để chỉ tổng sản phẩm nội địa của địa phương. GDP là một trong những chỉ số cơ bản để đánh giá sự phát triển kinh tế của một vùng lãnh thổ nào đó.

GDP = Gross Domestic Product là tổng sản phẩm quốc nội

GNP = Gross National Product là tổng sản phẩm quốc dân
Tổng sản phẩm quốc dân chính là tổng thu nhập quốc dân, vì nó bằng tổng cộng thu nhập của mọi người dân nước đó.

GDP không phải là tổng thu nhập quốc dân theo đúng nghĩa, vì GDP không tính đến thu nhập của công dân nước đó đang làm việc tại các nước khác, nhưng vì người ta hay xem GDP xấp xỉ GNP nên cũng có thể coi GDP cũng là tổng thu nhập quốc dân.

GDP là tổng sản phẩm quốc nội = C + I + G + (Ex – Im) tức là = tiêu dùng + đầu tư + chi tiêu của chính phủ + xuất khẩu ròng, trong đó xuất khẩu ròng là xuất khẩu – nhập khẩu. Còn GNP là tổng sản phẩm quốc dân, GNP = GDP + NIA(thu nhập tài sản ròng từ nước ngoài).

26 bài học tiếng Anh du lịch

Đây là các chương trình học tiếng Anh được hướng dẫn hoàn toàn bằng tiếng Việt do Ban tiếng Việt Đài Úc châu thực hiện gồm có Tiếng Anh ở Úc, tiếng Anh thương mại, tiếng Anh du lịch và luyện thi IELTS.

Ngoài ra còn có một số chương trình học tiếng Anh hay khác cũng từ các đơn vị giáo dục của Úc sẽ được giới thiệu trong những bài viết kế tiếp.

Đầu tiên phải kể đến loạt 26 bài học tiếng Anh giao tiếp trong ngành du lịch và khách sạn. Mỗi bài học là một tình huống cụ thể được hướng dẫn chi tiết giúp bạn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp. Sau mỗi bài học đều có bài tập để bạn thử sức đi kèm với đáp án. Bạn có thể truy cập ở đây để xem các bài học cụ thể và tải về các tệp tin liên quan.

Ngoài ra Học Tiếng Anh cũng chuẩn bị link tải về sau đây cho những đọc giả không có điều kiện học trực tuyến:

  • Toàn văn 26 bài học: Download
  • Ghi chú và bài tập của 26 bài học: Download
  • Audio:
  • Mật khẩu tải file (phân biệt HOA thường): eTiengAnh.com

Link chứa toàn bộ các tệp tin trên: http://www.mediafire.com/?ar1cbp89u3rep

Hướng dẫn:

Nhấp chuột vào địa chỉ muốn tải, nhập mật khẩu eTiengAnh.com và nhấn nút Unlock File, đợi ít giây và nhấn tiếp Click here to start download from MediaFire.

Nội dung chương trình:

Loạt bài gồm 26 phần, tập trung vào cách sử dụng tiếng Anh trong ngành dịch vụ nhà hàng khách sạn và du lịch.

  • Bài 1: Nhận giữ phòng qua điện thoại: Gây ấn tượng tốt ngay từ ban đầu: chào hỏi, xưng hô, tự giới thiệu, cách nói ngày tháng, đánh vần tên họ.
  • Bài 2: Nhận giữ phòng qua điện thoại – nghe và nói số: Nhận giữ phòng qua điện thoại; cách dùng ‘and’; nghe và nói số; xin lập lại; đáp lễ khi được ‘cám ơn’
  • Bài 3: Nhận phòng – chào hỏi; chỉ dẫn; giới từ chỉ nơi chốn: Ấn tượng ban đầu của khách về nhân viên là quan trọng. Bạn sẽ học cách ăn nói rành mạch và lịch sự khi đón khách.
  • Bài 4: Thủ tục nhận phòng – trò chuyện với khách: Thủ tục rườm rà, khách khó tính? Bài 4 giúp bạn giải thích mọi việc một cách rành mạch để làm vừa lòng khách.
  • Bài 5: Giới thiệu tiệm ăn – diễn tả khoảng cách: Trong công tác phục vụ, bạn cần biết cách giới thiệu một nhà hàng, chỉ đường, và biết những câu mở đầu khi hầu bàn.
  • Bài 6: Giới thiệu thức ăn, đồ uống: Giới thiệu thực đơn một cách chính xác và hấp dẫn là chất lượng phục vụ không thể thiếu trong một nhà hàng thành công.
  • Bài 7: Xin lỗi khách – trấn an và tạo tin tưởng khi có sự cố: Hỏi xem khách có phiền hà gì không; cách xin lỗi vì có chuyện sơ xuất; cách dùng từ ‘straight away’, ‘right away’.v.v.
  • Bài 8: Trong nhà hàng – phục vụ ân cần; giải thích hóa đơn: Khi khách hỏi nên đi chơi ở đâu bạn phải chỉ đường cho thật rành mạch. Bạn sẽ học cách gợi ý thật lịch sự.
  • Bài 9: Chỉ đường – dùng ‘How about…?’ và ‘May I suggest…?’: Chỉ đường: hướng đi, khoảng cách, thời gian. Gợi ý với ‘how about’, ‘may I suggest’.
  • Bài 10: Ngoài đường – chào hỏi, nói chuyện phiếm với khách: Đối thoại với khách trên tắc xi. Nói chuyện phiếm để biểu lộ lòng hiếu khách: chào hỏi, chỉ đường, giá cước tắc xi.
  • Bài 11: Mua sắm – phục vụ trong cửa hàng: Mời khách mua hàng một cách niềm nở lịch sự nhưng để cho họ tự nhiên chọn lựa; giới thiệu hàng hóa; nói giá cả.
  • Bài 12: Mua sắm – chào hàng; thanh toán bằng thẻ tín dụng: Những mẫu đối thoại để giúp khách lựa hàng, và để tiến hành thủ tục thu tiền bằng thẻ tín dụng.
  • Bài 13: Hướng dẫn viên du lịch: Những mẫu đối thoại để hướng dẫn khách đi du lịch: cách đề nghị, cách hẹn giờ giấc, v.v…
  • Bài 14: Hướng dẫn viên du lịch – tự giới thiệu; trấn an khách: Cách tự giới thiệu và trấn an khách; một số chức vụ trong ngành phục vụ.
  • Bài 15: Bàn thảo chuyến du ngoạn: Những mẫu đối thoại thông thường khi sắp đặt những chuyến đi chơi cho khách
  • Bài 16: Bàn thảo chuyến du ngoạn – chương trình và chuẩn bị: Giải thích cho khách về cuộc đi chơi và đề nghị họ chuẩn bị như thế nào
  • Bài 17: Trên boong tàu – hướng dẫn chuyến du thuyền: Hướng dẫn cho khách trong một chuyến tham quan bằng thuyền
  • Bài 18: Mời khách ăn uống – xin lỗi; giải thích vấn đề an toàn: Cách mời khách ăn uống; xin lỗi khi có sự hiểu lầm; giải thích vấn đề an toàn
  • Bài 19: Lễ rước đèn – ấn định điểm hẹn; kể chuyện: Định điểm hẹn; nói chuyện về những nét văn hoá nổi bật; dùng ‘excuse me’.
  • Bài 20: Lễ rước đèn – kể chuyện; đối đáp lịch sự: Kể chuyện sao cho hoạt bát; cách đối đáp lịch sự dù khách khen hay chê
  • Bài 21: Đối phó với tình huống – trấn an và làm sáng tỏ: Cách đối đáp và trấn an khách khi đứng trước một tình huống có thể trở thành nghiêm trọng.
  • Bài 22: Đối phó với tình huống – từ chối lời mời của khách: Cách đối đáp trong một tình huống có thể trở thành nghiêm trọng; cách từ chối lời mời của khách
  • Bài 23: Thủ tục trả phòng – giải thích hóa đơn; ‘go’ và ‘go to’: Thủ tục trả phòng; giải thích hóa đơn; ‘go’ và ‘go to’; ‘look at’, ‘look over’ và ‘look through’
  • Bài 24: Thủ tục trả phòng – tạm biệt khách: Thủ tục trả phòng; điều chỉnh hóa đơn; xin lỗi theo phép lịch sự; tiễn biệt khách
  • Bài 25: Phỏng vấn xin việc làm – đối đáp thành thật: Phỏng vấn là một cửa ải đầy bất trắc khi đi xin việc. Bạn phải chuẩn bị tốt để biến nó thành một cơ hội.
  • Bài 26: Phỏng vấn xin việc – câu hỏi giả thuyết: Phải đối đáp ra sao khi đối diện với những câu hỏi giả thuyết trong cuộc phỏng vấn xin việc?

 

Theo http://www.hoc-tieng-anh.com

Nguồn gốc ra đời của Teambuiding

Teambuilding xuất hiện trên thế giới từ lâu, vào khoảng cuối những năm 20 và đầu những năm 30 của thế kỷ XX. Elton Mayo (1880 – 1949), chính là người đầu tiên nghiên cứu những hoạt động này, ông đã khai sáng ra “hoạt động tương quan giữa người và người” (Human Relations Movement).

Với những chuỗi hoạt động thử thách trong những điều kiện nhất định, nhằm thử khả năng làm việc của nhóm công nhân. Qua nhiều lần nghiên cứu và phân tích, người ta đồng ý rằng yếu tố chủ yếu thành công là xây dựng tinh thần đồng nhất, tạo sự gắn kết và hỗ trợ nhau trong tập thể.

Qua 2 thập niên sau đó, nhiều cuộc thử nghiệm và phân tích được áp dụng cho nhiều nhóm công nhân, đã minh chứng rằng năng suất làm việc tăng nhanh khi các công nhân được lập thành nhóm. Cùng thời kì đó, Abraham Maslou đã đưa ra thang bậc nhu cầu (Hierarchy of Needs), có liên quan đến động cơ thúc đẩy và thi hành.

Vào những năm 1950, tập đoàn Genaral Foods đã có một cuộc thử nghiệm về khái niệm làm việc nhóm. Nhiều nghiên cứu sau đó liên tục được đưa ra, nhấn mạnh tầm quan trọng của nhóm trong việc tăng năng suất làm việc.

Những thập niên sau đó, càng ngày càng có nhiều tập đoàn như Genaral Motors, Saab, Volvo, Honeywell, Xerox, và Pratt & Whitney tổ chức những hoạt động, nhằm chứng tỏ hiệu quả lớn lao của “làm việc nhóm”.

Kể từ đó, các tập đoàn, doanh nghiệp đã bắt đầu nghĩ tới ý tưởng thành lập nhóm và áp dụng những giải pháp mang tính thách thức cao, nhằm mục đích xây dựng nhóm làm việc hiệu quả. Và cho đến ngày nay, những hoạt động teambuilding vẫn là mối quan tâm hàng đầu trong việc phát triển nguồn nhân sự của toàn cầu.

Hình thức team building được hiểu là tổng hợp của việc xây dựng nhóm và làm việc nhóm. Đây là một quá trình lâu dài mà một tổ chức, tập thể thực hiện để gắn kết các thành viên lại với nhau, để các thành viên phối hợp, đoàn kết tạo ra hiệu quả công việc cao hơn. Hiện nay, Teambuilding trở thành một dịch vụ mà nghe đến cxái tên của nó bất kì doanh nghiệp nào cũng thấy thích, tuy nhiên, trong danh sách các nhà cung cấp dịch vụ Teambuilding hiện nay chỉ có một số ít là thực sự làm team, còn lại chỉ giống như những trò chơi giúp vui mà chưa tiếntới phần chia sẻ, còn đặt nặng cái sự thắng thua để tạo ra sựganh đua trong trò chơi, tạo không khí vui vẻ nhất thời.

teambuilding

Dịch vụ teambuilding có 2 dạng là indoor và outdoor.

Với dạng indoor, các thành viên của nhóm được hướng dẫn về phương pháp làm việc nhóm sao cho hiệu quả, cách điều hành nhóm, phối hợp giữa các thành viên một cách khoa học. Một số bài tập nhẹ nhàng kết hợp với bài giảng để các thành viên ngộ ra được hiệu quả nhóm một cách lý thú.

Với dạng Outdoor, thường được các nhà tổ chức tạo dựng thành một loạt các bài tập từ những trò chơi vận động, nhưng với luật chơi là luật mở, để các thành viên nhóm thực hiện các hoạt động của nhóm theo yêu cầu của nhà tổ chức. Ở đây, kết quả thực hiện chưa phải là cái cuối cùng, mà là quá trình thực hiện, nhà tổ chức sẽ quan sát cách thực hiện, sự phối hợp của các nhóm để đưa ra nhận xét, và góp ý để nhóm thực hiện lại công việc (nếu thời gian cho phép) và cảm nhận được hiệu quả của sự phối hợp, chia sẻ.

theo cầu du lịch.com

MÓN NGON NGÀY TẾT – Special food in Tet of Vietnamese people

Banh Chưng and bánh Tét (Boiled rice and pork cakes)
Boiled rice and pork cakes are usually cooked 2-3 days before Tet. Both can be kept for about two weeks in cool temperature. However, after this time they become hard and must be re-boiled.
Soak some green beans overnight in water to soften. Drain, rub and clean to remove the skin, and leave to dry. Next, cook the beans in a steamer and grind. Form into balls the size of tennis balls.
Soak some glutinous rice overnight. Clean and rinse. Mix with a little salt. Cut fresh pork meat (lean or fat, according to personal taste) into 2cm strips. Mix with salt, fish sauce and pepper, and leave for about one hour.
Clean dong leaves (leaves from arrowroot) and place them over each other to form a cross. Place an amount of rice in the centre of the leaves. Shape into a square (the southern version is in a circle). Press a “ball” of green bean on top. Then, add 1-2 pieces of marinated pork, then more green bean, and finally rice. Press firmly into a compact square and wrap the leaves over to cover the cake completely. Tie with bamboo strings. Place in a large pot of boiling water and boil overnight. Squeeze the moisture out by placing it in a colander with a heavy object on top.
To serve, untie and open the leaves. Invert on a plate and cut into pieces using the bamboo strings, not a knife. Serve cold.

Canh Măng (Dried bamboo shoot soup)
Soak dried bamboo shoots in water for 2-3 days to soften. Boil 2-3 times if necessary. Cut into 5cm strips. Fry with pig trotters and salt. Add water, bring to boil and simmer until meat is tender. Garnish with green onion.

Hành Muối (Pickled Onions)
You should make this dish about two weeks before Tet. Clean onions. Dissolve some salt and sugar in warm water. Add onions, cover and keep in a clean, dry place for two weeks.

Miến (Vermicelli noodles)
Cut mien into lengths and pre-soak for 10-15 minutes in water. Boil chicken innards (liver, heart, etc), salt and green onions in a fresh chicken stock. Mix with mien and serve.

Gà rán hoặc luộc(Fried or boiled chicken)
Fried version: marinate raw chicken in salt, sugar, garlic, fish sauce and burnt sugar. Fry chicken and marinade in oil.
Boiled version: served with julienne lemon grass.

Cá kho riềng (Carp with galangal)
Scale carp, cut into steaks and fry. Add finely sliced galangal, fish sauce, salt, burnt sugar and water (this makes the fish turn dark brown). Cook over a low heat until the fish is hard and little liquid remains.

Bò kho (beef with cinnamon)
Tie up beef muscle firmly with several strips of bamboo. Break cinnamon into small pieces, rub into beef. Sear.
Add fish sauce and salt, and cook over a low heat. Only cut beef when about to serve. The meat should be firm but not tough.

Xôi gấc (Steamed momordica glutinous rice)
Soak glutinous rice in water overnight. Drain. Cut open the momordica (qua gac). Remove flesh and large black/red seeds. Mix this with a small cup of rice alcohol. Mix rice with salt and qua gac mixture.
Steam in a rice steamer. During steaming, add some chicken fat and stir through. When steamed, add a little sugar and stir through with chopsticks. Mound onto a plate and decorate with the black seeds from the fruit.

Mứt (Preserved fruit)
Prepare a week before Tet. The most important thing is to maintain the shape of the fruit. Use apple, potato, tomato, plum, ginger, mandarin, or gourd.
Apple: Pierce skin lengthwise, but don’t cut too deep. Place in a bowl of cold water and lime. Soak overnight. Wash carefully and dry. Cover in red sugar. Stir very carefully in a dry pan over low heat until sugar melts and solidifies. Take off heat. Press down carefully on top of apple to make into shape evocative of a seashell.
If using a kumquat, a traditional Tet fruit, use white sugar to keep the natural orange colour of the fruit. You must also keep the stalk in to keep the shape. You must also carefully press juice out after piercing skin.

Last, but not least
After indulging in all the above, remember that you cannot throw out any leftovers until the fourth day of Tet. It would also be highly inauspicious to sweep the rubbish from the house as all the good luck you have been working hard at will disappear with it.

World Tourism Organization (UNWTO)

Hiện nay, du lịch trở thành một ngành kinh tế có vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế, xã hội của các quốc gia trên thế giới. Khi nhu cầu vật chất được đáp ứng, con người muốn được thoả mãn nhu cầu tinh thần và một trong những cách hữu hiệu là đi du lịch. Thị hiếu du lịch của con người ngày một thay đổi, các sản phẩm du lịch phải luôn luôn biến đổi để đáp ứng kịp nhu cầu của thị trường. Do vậy việc nghiên cứu thị trường du lịch đặc biệt xu thế phát triển du lịch trong tương lai đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các công ty du lịch phát triển các sản phẩm du lịch cũng như lựa chọn phương pháp quảng bá, xúc tiến phù hợp.
Trong tương lai, ngành du lịch chịu sự tác động của nhiều nhân tố:
Nhân tố xã hội: Xã hội ngày càng có nhiều người già, do vậy người già là một đối tượng khách du lịch quan trọng. Nhu cầu cho các kỳ nghỉ cá nhân ngày càng tăng, trong khi đó nhu cầu du lịch cho một nhóm người ngày càng giảm. Trong xã hội, xuất hiện nhiều người độc thân, các gia đình càng có ít con. Con người ngày càng chú trọng bảo vệ sức khoẻ. Các điểm đến có nguy cơ gây hại cho sức khoẻ, các khu vực có nguồn nước, bãi biển, không khí bị ô nhiễm, có nguy cơ mắc bệnh truyền nhiễm … sẽ không thu hút được khách.
Nhân tố công nghệ: Sự phổ biến của thông tin và công nghệ truyền thông dẫn đến việc tiếp cận các thông tin về du lịch và đặt chỗ trở nên đơn giản, nhanh chóng và rẻ. Vận tải đường dài sẽ phát triển với tốc độ nhanh hơn và chi phí rẻ hơn. Sự phát triển của khoa học công nghệ giúp du khách tiếp cận những điểm đến mới như các khách sạn dưới nước và các chuyến du hành vũ trụ.
Nhân tố kinh tế: Áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, khách du lịch đòi hỏi nhiều hơn với chi phí thấp hơn. Kinh tế Châu Á phát triển mạnh dẫn đến thị trường khách du lịch Châu Á ngày càng đóng vai trò quan trọng.
Nhân tố sinh thái: Môi trường tự nhiên không bị ô nhiễm sẽ trở nên ngày càng hiếm vì thế càng có giá trị. Khí hậu thế giới thay đổi, trữ lượng dầu cạn kiệt, tắc nghẽn giao thông trở nên thường xuyên.
Nhân tố chính trị: Nguy cơ khủng bố tăng. Các biện pháp an ninh, các quy định về visa, kiểm soát xuất nhập cảnh sẽ trở nên nghiêm ngặt khiến cho việc đi du lịch sẽ khó khăn hơn. Việc Trung Quốc mở cửa sẽ khiến nước này trở thành điểm đến được ưa chuộng trong vòng 15 năm tới.
Những nhân tố trên tác động trực tiếp đến ngành du lịch, dẫn đến việc hình thành Xu thế phát triển của ngành Du lịch trong tương lai như sau:
Du lịch vẫn là một ngành thương mại lớn. Tuy nhiên, du lịch đại trà sẽ phát triển. Du lịch theo nhóm được đặt trước sẽ ngày càng giảm, các kỳ nghỉ cá nhân, được đặt ngẫu nhiên sẽ ngày càng tăng. Các yếu tố văn hóa truyền thống sẽ được pha trộn với các dịch vụ hiện đại, theo yêu cầu.
Bên cạnh đó, con người ngày càng mong muốn hiểu biết hơn về cộng đồng. Trong nhiều trường hợp, con người đi du lịch xuất hiện từ nhu cầu các mối liên hệ cá nhân hay nhu cầu được nghỉ ngơi cùng với gia đình và bạn bè. Những người độc thân đi du lịch vì muốn gặp gỡ, hẹn hò và tìm bạn lứa đôi.
Ngoài ra, cuộc sống năng động trong tương lai sẽ khiến con người phải di chuyển thường xuyên từ nơi này đến nơi khác, vì thế chúng ta trông đợi những kỳ nghỉ có thể giúp chúng ta cân bằng, bình ổn trở lại. Ngày càng nhiều người đi du lịch, đặc biệt là người già. Do sự phát triển của khoa học công nghệ nên khách du lịch đòi hỏi những dịch vụ nhanh chóng và tiện lợi, đơn giản. Khách du lịch muốn đến các điểm du lịch một cách nhanh nhất và dễ dàng nhất.
Vào năm 2020, sẽ không có những kỳ nghỉ vui chơi thuần tuý. Các kỳ nghỉ sẽ được pha trộn với những hoạt động khác như các khách sạn sẽ được sát nhập với bệnh viện, trường học, viện bảo tàng, các câu lạc bộ dành cho các kỳ nghỉ sẽ hoạt động như các cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ, các toà tháp bị bao quanh bởi những khu nghỉ ngơi, các tàu du lịch sẽ tạo cơ hội cho những việc làm tạm thời. Khi đó, gần như không một nơi nào là con người không biết đến. Thế giới đã được khám phá. Do đó, thay vì muốn những cảm giác hưng phấn, khám phá, con người có vẻ như muốn tìm một sự yên tĩnh tương đối, và những trải nghiệm tinh thần. Con người đã cảm thấy kiệt sức với cuộc sống xã hội phức tạp, do vậy cơ hội được nghỉ ngơi sẽ trở nên quan trọng hơn là vui chơi giải trí.
Khi xã hội ngày càng trở nên phức tạp, con người bắt đầu thể hiện sự hứng thú với những nền văn hoá khác. Con người phát triển nhân cách thông qua việc khám phá các nền văn hóa bên ngoài và các loại hình nghệ thuật. Do vậy, du lịch là một cách thức hữu hiệu giúp con người tìm hiểu, giao lưu với các nền văn hóa bên ngoài.Bên cạnh đó, việc phát triển cơ sở hạ tầng, sự hỗ trợ của các phương tiện giao thông mới, thu nhập tăng khiến du lịch trở thành một hiện tượng phổ biến trong xã hội.
Năm 2020, Du lịch sẽ phát triển như thế nào?
Các trung tâm nghỉ ngơi chất lượng cao với phương thức trọn gói được hình thành: Các khu du lịch khổng lồ sẽ được xây dựng ở Địa trung hải, Tiểu vương quốc A rập, Quata, Trung Quốc và Brazil..v.v. Các trung tâm hồi sức hiện đại này sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của con người: sự ấm áp từ ánh nắng mặt trời và những thiết bị xử lý nhiệt độ, tình yêu được nảy sinh từ những sự tình cờ cho tới những cuộc phiêu lưu lãng mạn, sự phục hồi sinh lực từ những biện pháp đơn giản như mát xa mặt cho tới phương pháp điều trị chống sự lão hoá của tế bào. Tất cả sẽ được đáp ứng, kể cả việc có cả một sân bay tại chỗ để thuận tiện cho việc đi lại. Tất cả các dịch vụ cho kỳ nghỉ đều sẵn có và sẵn sàng phục vụ.
Chăm sóc sức khỏe và tinh thần: Vào thời gian đó, con người phải thường xuyên thay đổi nơi làm việc và chỗ ở, phải di chuyển nhiều và dành nhiều thời gian với người lạ hơn là cho gia đình, do vậy họ không còn mơ ước nhiều về việc đi đến những đất nước xa xôi. Một số người không có một chỗ ở cố định, và phải ở nhiều nơi khác nhau nên họ thường mong ước có một ngôi nhà thực sự. Ngày càng có nhiều phụ nữ làm việc ở xa mà không có đàn ông bên cạnh, họ sẽ phải gánh vác nhiều trách nhiệm hơn, và họ sẽ cần được thoả mãn nhu cầu về cảm giác an toàn, nhu cầu được âu yếm, chăm sóc khi xa nhà. Trong trong lai, những người xa nhà này sẽ bị thu hút nhiều hơn bởi Khách Sạn “Mẹ”, nơi họ được chăm sóc như ở nhà.
Đi du lịch-cơ hội gặp gỡ và thành đôi: Ngày càng có nhiều ngươì độc thân cảm thấy rất khó tìm cho mình một người bạn đời. Đối với những nhà tổ chức tour thì đây là một thị trường hấp dẫn khi tạo ra một nơi những đối tượng trên có thể gặp gỡ thực sự, bổ sung vào thị trường kết hôn trên mạng, chát room. Trong tương lai, chính những nhà tổ chức tour sẽ khơi nguồn cho những câu chuyện tình, và tạo ra sân khấu cho những phút giây lãng mạn theo phần mềm được thiết kế bởi các trung tâm tổ chức kết hôn.
Các kỳ nghỉ giống như những liều thuốc tinh thần: Trong tương lai, nhu cầu bảo vệ sức khoẻ ngày càng tăng, thị trường chăm sóc sức khoẻ ngày càng phát triển. Những bệnh nhân nhạy cảm, những người độc thân, những bệnh nhân đã quá chán nản với các phương thức trị liệu công nghệ cao sẽ ngày càng muốn tìm kiếm các dịch vụ chăm sóc tinh thần trong các kỳ nghỉ của họ. Các kỳ nghỉ cho sức khoẻ trong tương lai sẽ ít chú trọng đến phần cứng như các khu tắm nắng, tắm hơi, các phòng tập thẩm mỹ.v.v., mà sẽ chú trọng nhiều hơn đến phần mềm, hay nói cách khác là tới việc chăm sóc tinh thần và cảm xúc.
Người già trở thành đối tượng khách du lịch quan trọng: Người già có những giá trị và mong ước khác với giới trẻ. Càng già, niềm hạnh phúc của chúng ta phụ thuộc vào những giá trị phi vật chất, vào kinh nghiệm của bản thân hơn là vào sự sở hữu, vào những mối quan hệ thú vị hơn là những chuyến đi tìm kiếm kinh nghiệm một cách buồn chán. Điều này có nghĩa là những người già sẽ đi du lịch tại những nơi mà họ có thể đến đó dễ dàng cũng như có thể tận hưởng được đầy đủ nhất cuộc sống và tìm thấy ở đó sự bình yên, cảm giác an toàn và không gian riêng cho bản thân và gia đình.
Theo chiến lược phát triển kinh tế-xã hội, vào năm 2020, Việt Nam phấn đấu trở thành một nước công nghiệp hóa, hiện đại hóa. Vào thời điểm đó, cơ sở hạ tầng, đặc biệt cơ sở vật chất phục vụ du lịch được cải thiện một cách đáng kể. Nhiều khách sạn, nhà hàng chất lượng cao, vừa duy trì được nét truyền thống vừa có tính hiện đại, mọc lên. Đặc biệt các trung tâm vui chơi giải trí lớn như công viên chuyên đề, khu vui chơi Disneyland tại các thành phố, trung tâm du lịch ra đời. Việc đặt các chuyến du lịch qua mạng Internet trở nên phổ biến. Mức sống của người dân Việt Nam được nâng cao khiến cho ngày càng nhiều người đi du lịch trong nước và nước ngoài. Bên cạnh loại hình du lịch văn hóa lịch sử, du lịch sinh thái vẫn được duy trì phát triển, các loại hình du lịch mới như du lịch MICE, du lịch học tập, du lịch y tế, du lịch homestay, du lịch làng nghề, du lịch tìm kiếm lứa đôi … sẽ phát triển mạnh. Du lịch trở thành phương tiện hữu hiệu giúp thu hút đầu tư, kinh doanh vào trong nước, có vai trò ngày càng quan trọng, góp phần đáng kể vào phát triển kinh tế, xã hội đất nước. Vào thời điểm đó, Việt Nam không còn là điểm du lịch mới mà là điểm đến quen thuộc, trở thành trung tâm du lịch tầm cỡ trong khu vực, là điểm đến du lịch hấp dẫn đối với du khách quốc tế gần xa.
Theo tài liệu nghiên cứu của Học viện Gottlieb Duttweiller – Đức
(Nguồn: Vụ Hợp tác Quốc tế TCDL)

CÁC LOẠI HÌNH LƯU TRÚ VÀ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ

Đây là những tài liệu dạng file, gồm 8 loại hình lưu trú theo quy định của Luật du lịch Việt Nam:
Khách sạn (Hotel)
Làng du lịch (Holiday village)
Biệt thự du lịch (Tourist Villa)
Căn hộ du lịch (Tourist apartment)
Bãi cắm trại du lịch (Tourist camping site)
Nhà nghỉ du lịch (Tourist guest house)
Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (Homestay)
Nhà chòi (Bungalow) <===== do sinh viên dịch

Do quá nhiều thông tin chi tiết nên tôi không thể đưa hết lên, tôi xin phép mượn link của web tổng cục du lịch việt nam để các bạn sinh viên học tập môn học tổng quan và quản lý khách sạn download về tham khảo.
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 1
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 2
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 3
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 4

TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 5
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 6
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 7
TÀI LIỆU ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ LƯU TRÚ 8

Mong admin của website tổng cục du lịch Việt Nam thứ lỗi cho