Thành phố Hồ Chí Minh kiến nghị giải quyết một số vướng mắc về cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế


Thực hiện công tác cấp, đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và nội địa theo Luật Du lịch,.Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đã tiến hành cấp, đổi thẻ từ cho 1222 hướng dẫn viên du lịch nội địa và 1330 hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Tuy nhiên, đến nay vẫn còn một số trường hợp chưa thể cấp thẻ cho hướng dẫn viên đã được cấp tạm thời trước đây, đặc biệt rơi vào nhóm hướng dẫn viên du lịch phục vụ khách quốc tế thuộc thị trường các ngôn ngữ ít thông dụng Nhật, Đức, Nga, Hàn, Tây Ban Nha…và tiếng Hoa do các hướng dẫn viên du lịch này tuy đã có nhiều năm kinh nghiệm hành nghề, nhưng lớn tuổi, hoặc thuộc cộng đồng dân tộc Hoa sinh sống tại thành phố Hồ Chí Minh từ lâu đời nên trình độ văn hóa còn hạn chế, chưa đạt tiêu chuẩn đại học. Trong khi đó, công tác đào tạo hướng dẫn viên du lịch mới cho các thị trường này vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của ngành, trước mắt là trong giai đoạn hiện tại.
 Căn cứ vào tình hình thực tế về lượng khách du lịch quốc tế đến thành phố Hồ Chí Minh năm 2011, và những năm tới đang gia tăng, đồng thời mục tiêu của ngành là tập trung thu hút khách các thị trường có mức chi tiêu cao như Nga, Đức, Nhật, Tây Ban Nha,…và các thị trường lân cận trong khu vực nói tiếng Hoa, Thái; sau khi trao đổi và thống nhất với Hiệp hội Du lịch thành phố, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố có văn bản  kiến nghị Tổng cục Du lịch – Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho phép thực hiện thí điểm một số biện pháp như sau:
         – Cấp thẻ cho những người tốt nghiệp cao đẳng, đáp ứng đủ các điều kiện về nghiệp vụ và ngoại ngữ du lịch theo quy định hiện hành (có công văn đề nghị của doanh nghiệp lữ hành quốc tế đang sử dụng các hướng dẫn viên trên trong khi chờ chuyển sang thẻ chính thức khi Luật Du lịch được sửa đổi theo đề nghị của Chính phủ tại Nghị Quyết 69/NQ-CP ngày 27/12/2010).
         – Tổng cục Du lịch cần nghiên cứu đối với trường hợp hướng dẫn viên sử dụng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Hoa đã từng được cấp thẻ trước đây, đáp ứng đủ các điều kiện về nghiệp vụ du lịch và ngoại ngữ theo quy định hiện hành, có kinh nghiệm hành nghề ít nhất 5 năm, tuổi trên 50 với nam và trên 45 với nữ; công văn đề nghị Tổng cục Du lịch với Sở và Sở sẽ thẩm định và trao đổi với Vụ Lữ hành để cấp cho số hướng dẫn viên nêu trên.
         – Riêng trường hợp hướng dẫn viên du lịch tiếng Hoa đã có thẻ (tạm thời hoặc chính thức) trước đây, và đến nay các hướng dẫn viên này chưa có bằng đại học, nhưng thực tế đáp ứng đủ các điều kiện về nghiệp vụ du lịch và ngoại ngữ theo quy định hiện hành, có cam kết sẽ bổ sung trình độ đại học sau này; có công văn đề nghị của doanh nghiệp lữ hành quốc tế đang sử dụng các hướng dẫn viên, Tổng cục Du lịch chấp thuận cấp thẻ 1 lần có thời hạn 3 năm. Sau thời hạn đó sẽ sơ kết công tác cấp thẻ và thực hiện theo như quy định và cam kết. Việc giải quyết các tình huống đặc biệt đề cập trên sẽ hỗ trợ được phục vụ và phát triển thị trường khách du lịch nói tiếng Hoa đang tăng nhanh ở Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay và sắp tới.
  Minh Trường
                                                                                                              
( nguồn : phòng Lữ hành)

Trả lời

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Đăng xuất / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Đăng xuất / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Đăng xuất / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Đăng xuất / Thay đổi )

Connecting to %s

%d bloggers like this: